Dernière mise à jour : Novembre 2025
Chez RIA GROUP INTERNATIONAL, la protection de vos données personnelles est une priorité.
La présente politique de confidentialité a pour objectif de vous informer de la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous visitez notre site web www.riagroupinternational.com ou lorsque vous entrez en contact avec nous.
1. Qui sommes-nous ?
RIA GROUP INTERNATIONAL est une entreprise béninoise spécialisée dans la distribution automobile à travers le monde.
Adresse e-mail de contact : contact@riagroupinternational.com
Site web : www.riagroupinternational.com
2. Données personnelles collectées
Nous collectons uniquement les données nécessaires à la fourniture de nos services, à la communication avec nos clients et à l’amélioration de votre expérience sur notre site.
Les données que nous pouvons recueillir sont :
- Nom, prénom
- Adresse e-mail
- Numéro de téléphone
- Société ou organisation (le cas échéant)
- Message ou informations que vous nous communiquez via nos formulaires de contact ou de devis
- Adresse IP et données de navigation (cookies, pages visitées, durée de visite)
3. Finalité de la collecte des données
Les informations que vous nous transmettez sont utilisées pour :
- Répondre à vos demandes de renseignements ou de devis
- Gérer nos relations clients et partenaires
- Vous informer de nos offres, services ou actualités (si vous y avez consenti)
- Améliorer le fonctionnement et la performance de notre site web
Vos données ne sont jamais vendues ni partagées avec des tiers à des fins commerciales.
4. Conservation des données
Les données personnelles sont conservées pendant une durée raisonnable, strictement nécessaire à la finalité pour laquelle elles ont été collectées :
- Données de contact : jusqu’à 3 ans après le dernier échange
- Données de navigation : 13 mois maximum (conformément à la réglementation sur les cookies)
5. Partage des données
RIA GROUP INTERNATIONAL peut partager certaines informations uniquement dans les cas suivants :
- Avec des prestataires de services techniques (hébergement, maintenance du site, messagerie)
- Avec des partenaires automobiles ou d’assurance dans le cadre d’une demande de devis ou d’un contrat spécifique
Ces prestataires sont soumis à des obligations strictes de confidentialité et ne peuvent utiliser vos données qu’aux fins convenues.
6. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos informations personnelles contre toute perte, accès non autorisé, altération ou divulgation :
- Hébergement sécurisé du site web
- Connexion HTTPS chiffrée
- Contrôle d’accès limité aux seules personnes habilitées
7. Vos droits
Conformément à la réglementation en vigueur, vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès : obtenir une copie des données vous concernant
- Droit de rectification : corriger ou mettre à jour vos informations
- Droit à l’effacement : demander la suppression de vos données
- Droit d’opposition : refuser l’utilisation de vos données à certaines fins
- Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
Pour exercer ces droits, il vous suffit d’envoyer un e-mail à : contact@riagroupinternational.com
8. Cookies et technologies de suivi
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9. Liens externes
Le site peut contenir des liens vers d’autres sites partenaires ou sources externes.
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10. Modification de la politique de confidentialité
Cette politique peut être mise à jour à tout moment pour s’adapter aux évolutions légales ou techniques.
La version la plus récente est toujours disponible sur cette page, avec sa date de mise à jour.
11. Contact
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à :
📧 contact@riagroupinternational.com
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